文章摘要:

在绝大多数组织里,低效不是因为人不努力,

而是因为流程、需求与规则越来越复杂。

马斯克的“五步工作法”之所以颠覆传统,

是因为它直击组织的根本问题:

不清晰、太繁琐、过度优化、节奏太慢、自动化过早。



很多管理者都遇到过这种困局:

流程越来越全,会议越来越多,决策越来越谨慎

——但组织却越来越慢。

你以为团队不够努力,

但真相常常是:

你用的是“旧时代的努力方式”,

却面对“新时代的复杂问题”。

而马斯克为什么能同时推进火箭、电动车、AI人工智能、脑机接口、擎天柱机器人?

除了他的“超人”标签,更重要的是——

他把大多数组织的内耗,都从源头切掉了。

当然,他靠的不是“加班文化”,

而是一套可以让任何组织提速的 五步工作法

今天,我们把它拆开。

你会看到,为什么你的组织“忙而无功”,

而特斯拉与SpaceX不断犯错却可以“越错越快”。



第一步:质疑(澄清)需求

——组织里最深层的低效,来自“模糊的要求”

马斯克把所有需求分两类:

清晰的需求,和制造混乱的需求。

而他对团队下的第一条铁令就是:

“所有需求,都必须被质疑与澄清——特别是那些来自权威部门的。”

为什么?

因为组织最大的成本不是执行,

而是——不清楚在执行什么。

你应该很熟悉这些场景:

  • 一个需求推来推去,却没人能说清“为什么要做”;

  • 部门领导一句“保险起见”,就凭空多出十个流程;

  • 安全部、法务部、财务部提出的要求没人敢问,只能照单全收;

  • 项目做了一半才发现原始需求有歧义;

  • 会议结束后,每个人理解的“任务”完全不一样。

于是,团队不是在推进事情,

而是在猜别人想要什么。

马斯克的做法非常简单、非常激进:

每一个需求,都必须能说清:是谁提的?为什么要?价值是什么?边界在哪里?

在他看来:

如果一个需求连提需求的人都讲不清,那么这个需求一定是错的。”

这条原则为什么重要?因为:

  • 模糊的需求会带来无限的扯皮;

  • 未澄清的需求会带来层层加码;

  • 不敢质疑的需求,会把组织拖入无效忙碌;

  • 缺乏边界的需求,会让流程越堆越厚。

马斯克要求团队必须把所有需求拆开、问透、看清:

1)这个需求为什么存在?

2)是谁提出来的?他能负责解释吗?

3)实现它的最小闭环是什么?

4)不做会有什么风险?

5)它与最终目标有什么关系?

如果答不上来?

——删掉。

如果解释不清楚?

——暂停执行。

如果越解释越复杂?

——必须重设,直到变简单。

马斯克的逻辑是:

对需求的“质疑”,不是在挑战权威,

而是在保护组织的清晰度与速度。



第二步:删除冗余

——“忙”不是生产力,删除才是

马斯克要求团队每个流程都问:

“如果删除它,会发生什么?”

如果删了以后组织还能正常运转?

——那说明它本来就不重要。

如果删了以后效率更高?

——那说明它一直在扯后腿。

特斯拉内部有个“极端”标准:

如果你删掉的东西不到 90%,说明删得不够狠。

这听起来疯狂,

但极其有效。

因为组织在成长的过程中,总会不断堆积:

  • 多余的审批

  • 不必要的报表

  • 形式化的检查

  • 无价值的验证

  • 害怕出错而加的流程

他们都是 “看起来很专业,但本质上消耗组织能量”

而马斯克的管理逻辑是:

先删掉噪音,再谈效率。

大多数组织做不到这一点,

所以越忙越乱,越努力越累。



真相来了|为什么马斯克的五步工作法,能治好90%的组织内耗

第三步:简化优化

——优化不是“做好”,而是“做少”

马斯克说过一句管理者必须反思的话:

“别优化一个本不该存在的流程。”

什么意思?

如果流程本身就是错的,

你优化得再好,最终还是浪费。

很多企业为什么越规范越慢?

因为他们在做的是:

  • 优化低价值流程

  • 提升不必要的审批效率

  • 把无用的工作做得更漂亮

  • 把形式主义做得更标准化

这就像在给自行车换上法拉利的轮胎——

方向从一开始就是错的。

马斯克的逻辑是:

1)先删冗余

2)再简化剩下的

3)最后才优化关键的

这让组织从“复杂体系”进入“轻量系统”,

从“被流程拖着走”进入“推动目标走”。



第四步:加速迭代

——真正的高手,不是一次做对,而是快速试错

特斯拉团队有句经典的话:

“Slow is smooth, smooth is fast.

But fast iteration beats everything.”

传统管理认为:

方案要完美 → 再执行 → 再反馈 → 再修正。

结果是什么?

——延期、拖延、责任不清、风险积累。

马斯克正好相反:

  • 先行动,再修正

  • 先落地,再优化

  • 先发布,再改进

比如,SpaceX 的研发模式是:

制造 → 发射 → 爆炸 → 总结 → 再制造 → 再爆炸

外界一度嘲笑他们“烧钱”,

但最终他们成功做出可回收火箭,

比行业预期的快了近十年。

为什么?

因为组织速度快,不在于“稳”,

而在于迭代的速度

大多数组织的逻辑是:“做慢了怕错”。

而马斯克的逻辑是:“错得快,才能快对”。



第五步:自动化

——自动化不是追求先进,而是追求“刚刚好”

马斯克说自己最大的教训,就是在特斯拉 Model 3 初期:

  • 过度自动化 → 故障频出 → 交付延迟 → 全面返工。

于是他反思出一句极其深刻的逻辑:

  • 自动化应该发生在最晚的阶段

因为“过早自动化”,有三个误区:

  • 自动化错误流程,让错误效率更高

  • 自动化早期试错,把失败放大

  • 自动化替代人的判断,让系统僵化

他后来把 Model 3 工厂拆得只剩一半流程,

把自动化的大面积设计改回手工流程,

结果交付成功、成本降低、效率提升。

在马斯克看来:

自动化不是炫技。

自动化是验证了价值之后的“放大器”。

越先进的组织,

越不会“过早自动化”。



总结一下:

把五步串起来看:

1)质疑需求 → 让组织开始思考

2)删除冗余 → 让组织开始轻盈

3)简化优化 → 让组织开始聚焦

4)加速迭代 → 让组织开始提速

5)自动化 → 让组织开始规模化

你会发现:

这不是“效率工具”,

这是一套组织反内耗的能力系统

马斯克五步法,治的不是效率,是组织的“惯性病”


互动:

你觉得你的组织现在最应该做的,是“五步法”的哪一步?

1)质疑(澄清)需求

2)删掉冗余

3)简化优化

4)加速迭代

5)避免过度自动化

(全文完)

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