呼啸而来的人工智能时代,给中国企业创造了前所未有的巨大机遇,而传统企业的转型和创新的不确定性,又让大部分企业家面临挑战与困惑。新的时代需要新的思维工具来打开“创新密码”,只有把握创新规律,并转化为新的企业发展战略,才能引领中国企业迈向更加广阔的发展空间。

《企业家》杂志

弘扬企业家精神  传播管理智慧

滕泰

万博新经济研究院院长

著有《软价值经济学——数字经济时代的底层逻辑》等书

张海冰

万博新经济研究院副院长


人工智能时代的挑战与机遇

中国经济正在经历深度转型,而转型过程中的挑战已经让各行各业都有了深切的感受,如经济增长放缓,一些行业“内卷式”竞争严重等。

与此同时,人工智能正在突飞猛进地发展,中美两国的人工智能企业你追我赶,不断刷新AI能力的纪录。新的技术和产业革命也带来了前所未有的新机遇,在科研、服务、创意等行业,AI已经开始替代人力工作。

现有企图精准判断人工智能带来GDP增量的预测,都低估了人工智能的影响,因为人工智能最大的影响并不是GDP增长本身,而是对原有生活方式、工作方式的替代和改变。

习惯了组织工厂生产的企业家,该如何带领科学家、设计师甚至艺术家和心理学家组成的创新创意团队?从日常工作中解放出来的普通员工,又怎样在创造与探索的新世界找到自己的位置和方向?不少人的担心是,就算明天就搞出了光刻机,与我的企业或工资收入,又有什么关系?

人工智能时代的生存法则:软价值创造

寻找未来的方向,首先要深刻理解当下的困境。出现“内卷式”竞争的重要原因之一,在于传统产业创造价值的方式,本身就埋下了价值逐渐减少,不得不走向“内卷”的逻辑。

例如,在技术路线确定的情况下,光伏产能扩张速度超过了人们的想象:硅料产能在几个月时间就能翻一番,三个月就能从零开始建设一个5GW的光伏组件工厂。可以说,在通过工业化大生产创造“硬价值”的领域,只要有充足的资本投入,任何一个产业都能在很短的时间干到产能过剩。

而传统产业的市场主要来自人们的基本物质需求,有着明显的天花板——人们不需要一天吃五顿饭,绝大多数家庭也没有必要买好几辆车。当几何级数增长的工业产能在低速增长的市场需求中搏杀,企业能做的就是将原材料和人工成本压缩到极致,或者依靠资金支持补贴抢占市场,指望“熬”死对手“剩”者为王,这样的竞争下“内卷”终局不可避免。

工业革命以后,大规模生产为全球消费者提供了海量的产品,满足了人们的基本物质需求。当工业化走向后期,这些同质化产品逐渐普及,只有那些蕴含更多智慧、知识和情感,能够更好地满足消费者精神需要的产品,才能因其差异和创新而免于同质化竞争。与大规模生产的同质化产品相比,这样的产品在创造和消费的过程中,都更多与人的创新思维、情感感受相联系,因此蕴含更多的“软价值”。

与比较容易满足的基本物质需求相比,人的精神需求具有无限广阔的空间,那些成功的创新企业,无论是英伟达、OpenAI,还是DeepSeek、宇树科技,或者游戏科学、可可豆动画,以及泡泡玛特等,都在不经意之间,走上了“软价值”创造的道路,才有了今天令人瞩目的成就。

只要对苹果、华为、英伟达和OpenAI等创新企业的经历有所了解,就会发现他们的道路虽然与“内卷式”竞争完全不同,却一路上时刻面临着不确定性的风险。

在没有经验的人看来,创新就像蒙着眼睛玩“抓娃娃”,碰中了可能一本万利,蒙错了,再多投入也都打了水漂。这样的不确定性,必然会让习惯了“机器开动就有产品下线”的企业家望而却步——在原来的行业熬下去可能是死路一条,但盲目创新,也可能死得更快。

传统的生产管理经验指导不了研发,传统经济学的生产函数也解释不了创新。时代和实践都需要新理论来解释创新成功从何而来,不确定性究竟应该怎样面对和把握。在研究了大量的研发、设计、品牌和营销在成败两方面的案例后,借鉴量子理论等新的科学成就提出的“软价值经济学”,尤其是“创新函数”等原理,为我们打开创新“黑箱子”,提高“抓娃娃”成功率提供了基本的路线图。

滕泰、张海冰:创造软价值,融入人工智能时代

“创新函数”可以表示为:

I= A·ε·F(Leffective,K,i,E)

Leffective = ∫L·P% dt

其中,I(Innovation)代表创新思维,A代表技术,ε代表创新环境参数,指宏观的创新环境和企业内部的微观创新氛围;K代表资本,E代表企业家才能,i代表信息元素(如语言、文字、经典著作、文献档案、故事、神话、歌谣、IP数据、算法、程序、软件等);L代表劳动,而Leffective指有效创意劳动,P%则代表创意者灵感概率。

在传统产业中,只要在高炉中加入1吨半铁矿石、0.5吨焦炭、0.3吨石灰,加上鼓风吹入热空气就能炼出大约1吨生铁,投入产出是确定的线性关系,可以用传统的生产函数来描述;而在创新活动中,很可能投入一个亿产出是零,也可能投入很少就有巨大的产出。如果沿用管理生产的思路,认为只要砸钱、招人、花时间就一定能够得到自己想要的成果,那最后的结果很可能是失败。软价值创造的这种不确定性,只能用概率来描述。

理解“创新函数”,第一步就是接受不确定性。当我们接受了不确定性是创新的天然特点,就能用风险投资的方式把“可承受的失败”列入项目预算,通过“分段投入+里程碑评估”等机制把损失锁在可控区间,也就能以更加从容的心态面对挫折,甚至以乐观的心态面对失败。

无论是研发新药、开发大模型还是创作剧本,创新活动的成功不能靠泰勒主义的科学管理,也不能靠“准时+自働化”的丰田精益生产。创新成功要靠灵魂人物带动研发团队坚持不懈,愈挫愈奋,直到灵感迸发,云开月明;靠可持续的研发投入和适合本行业特点的研发管理模式;更要靠宽容自由、开放交流,鼓励探索、允许试错,尊重专业,以及按照贡献获得回报的创新环境。


人工智能时代的发展密码:软价值战略

研发、创作的成功,是软价值创造的开始而不是终结。到今年7月,全球已发布了超过3700个大模型,中国就超过1500个,但最终能够为人们所熟知并广泛应用的,恐怕一只手就数得过来。可见,只有当产品、作品触达更多的消费者,能够在更多的场景落地,产生体验、传播和发酵,软价值才真正进入扩张阶段,而软价值的实现,还需要恰当的商业模式。

掌握软价值创新战略,提高创意者灵感概率,提升研发成功的可能性。理解了“创新函数”原理就会明白,提升创新活动成功率,在技术和资本等基础条件之上,还需要为研发人员提供充足的数据、IP等信息元素,让他们身处适宜的创新环境,才能提升创意者灵感概率,应对研发的不确定性。例如,华为深入践行了IPD战略,将每个项目按风险投资的标准进行评审和跟踪,成功地把研发部门从成本中心转变成价值创造部门,成了利润中心。如果我们的初创企业、传统企业更多地掌握了创新函数的原理,并把它转化为类似IPD这样的研发战略,就能够更加从容地面对研发和转型过程中的不确定性,提升创新成功的概率。

如果能够掌握“创新函数”原理,无论是科研机构的管理者,还是文艺娱乐、知识教育、金融、互联网、人工智能等行业的企业家,将有望很快找到更高效的研发、创意的管理思想和管理模式。只有将“创新函数”原理,转化为企业能够掌握的管理战略,才能真正推动企业和产业的软价值转型,掌握人工智能时代的发展密码。

要掌握以场景创新创造市场的市场开发战略。软价值理论发现,所有的市场都是场景的投射,离开了具体的场景,任何市场都不存在。场景本质上是人、物、时间、空间、行为与需求的多维整合。以微信为例,在“抢红包”这一场景出现之前,它主要作为通信工具存在;而这一创新迅速激活了其支付功能,融入日常生活——由场景创新创造了巨大的市场。从无人机到AI Agent,产品的创造只是成功的第一步,能否为产品创造更多的使用场景,才决定了软价值的大小和企业的生存。“汗水浇灌市场,存在决定销售”的法则适用于工业时代,软价值时代需要掌握的是“新场景创造新市场”的市场开发战略。

要掌握以流量创造导入和转化为核心的营销战略。“流量”的重要性已经广为人知,但如何创造、引入和转化流量?软价值经济学认为,所有销售本质上都是流量的转化,企业在大街开店,转化的是线下人流;在央视投放广告,转化的是电视媒体的观众流量;在抖音、小红书带货,转化的则是社交平台的用户流量。美团、微信等平台的价值不在于软件本身,而在于如何创造更多地参与群体。从大型酒店集团到街边的饮食店,只有掌握流量规律,才能在软价值时代找到自己的客户群体,也就是:销售额 = 流量 × 转化率。

在满足消费者精神需要为主的时代,创造叙事体验,可以指数级提升软价值。为什么梵高的画作《向日葵》在拍卖中值上亿美元?如果仅从色彩和绘画艺术来欣赏它的物理功能体验,这幅画的价值并不是最高的;当你想到的是从1888年以来梵高向生活抗争的各种故事,以及围绕这幅名画的各种传奇,叙事体验价值才把这幅画推上了艺术市场的高峰。

以叙事体验为基础,创新和引领新的生活方式。人们每一次购买都是生活方式的选择,早上喝一杯咖啡或喝豆浆吃油条,玩滑板、开盲盒,收集古董文玩,有人喜欢户外徒步,有人喜欢在网络世界做一个“数字游民”等都是生活方式的选择。创新和引领新的生活方式,不仅能够带动相关产品和服务的全面更新,而且能创造新的观念、思想和潮流,那些能够引领并创造新生活方式的企业,才是真正的市场赢家。

整体而言,场景创新、流量创新、叙事体验和生活方式创新,为所有的企业,包括中小微企业甚至个人都打开了创新的天花板。在人工智能技术的帮助下,未来将有更多的“超级企业”和“超级个体”借助软价值创新成长起来,创新不再是硬科技企业垄断的天下,而是所有梦想者的舞台。

就像工业革命伴随着蒸汽机的轰鸣而来,在数据中心的服务器闪烁中,人工智能正在推动人类进入全新的“软价值时代”。如果能有更多的企业、创业者、投资者以及个人掌握软价值创造的规律,进而掌握生存和发展的密码,就能够摆脱“内卷式”竞争进入更加广阔的发展空间,中国经济也将通过深度转型获得更加充沛的发展动能,进入更加智慧、繁荣的新发展阶段。    

编辑  韦敏



END

#artContent h1{font-size:16px;font-weight: 400;}#artContent p img{float:none !important;}#artContent table{width:100% !important;}