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绩效评估方法
(1)排序法：工作内容单一或工作内容相同
(2)硬性分布法：成本低，标准模糊，主观性高
(3)尺度评价表法：适用于组织管理人员评价
(4)关键事件法：不单独使用，结合其他方法
(5)平衡计分卡法：应用于团队和个人业绩评估
(6)目标管理法：这种方法也广泛用于对团队和个人的绩效评估
记忆：
1、把改完的试卷从高到低排序——排序法
每个人的试卷只有一张，且内容都是相同的——工作内容单一或工作内容相同
2、桌子很硬，手放上面疼——硬性分布法
因为买的时候价格低，桌面已经被刻的很模糊了，见便宜才买——成本低，标准模糊，主观性高
3、用尺子量内容对不对——尺度评价法
手里的笔管理子里面没有水了——管理人员评价
4、考的特别好的，特别差的记录下来——关键事件法
本子放一个书签——不单独使用
5、杯子太热，吹一吹平衡一下——平衡计分卡
6、擦下眼镜，揉揉眼睛做眼保健操——目标管理法
眼保健操是团员和个人都可以做的——适用于团队和个人绩效评估
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战略的特性包括全局性、长远性、纲领性、指导性、竞争性、风险性和相对稳定性。
记忆：
1、可以看到山的全貌——全局性
2、白云笼罩，说明还很远——长远性
3、导游在山岗上领导大家向前——纲领性
4、导游指着前方——指导性
5、两个人比谁走的快，挤一条路——竞争性
6、羊肠小道，只能一个人走，两个人硬挤——风险性
7、摔下来，滚了很久，才稳定下来——相对稳定性
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绩效实施的主要特征包括:
·绩效实施是一个动态的过程;
·绩效实施的核心是持续沟通式的绩效辅导;
·绩效实施结果是为绩效评估提供依据。
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绩效实施的具体内容一般包括两个方面:一是持续不断的绩效沟通;二是绩效信息的记录和收集 记忆：
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组织的核心能力建设离不开人力资源体系的持续发展，尤其是在治理密集型组织中，人力资源是其核心生产力和生产要素。
记忆：
因为治理密集型，所以管理者很重要。是核心生产力和生产要素。比如ZF，缺人可干不了事。
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组织使命是管理者为组织确定的较长时期的业务发展的总方向、总目的、总特征和总的指导思想，组织使命是组织的生存基石和存在理由宣言，体现了组织的宗旨、核心价值观和未来方向。其陈述通常涵盖的要素包括:
·产品或服务:
·客户和服务对象:
·行业或领域:
·公众形象:
·自我认知:
此外，组织在生存、增长和盈利、价值观、技术、员工等方面的目标也可以纳入使命的陈述
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战略转型升级首先要确立转型方向，在此基础上才能进行规划设计、总体部署，确定战略转型的愿景、内涵、目标等，形成战略举措。 记忆：
第一步就是要先找对方向。不然往哪里升？确认方向后，再确定细节，比如愿景，目标，举措。 -
组织文化与组织战略之间是动态平衡、相互影响的关系。一方面，战略规定组织任务目标，组织文化的形成以战略目标为导向，以战略落地为要求，形成组织的使命和价值观:另一方面，组织在选择战略的同时要充分考虑文化的引领作用，是否与现有组织文化以及未来预期组织文化相匹配，只有相互包容和相互促进的组织战略和文化才能被成功地实施。 记忆：
用文化墙去记忆。站着看向——以战略目标为导向 牌子掉地上，弯下腰来捡——以战略落地为要求
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常用的组织成功关键因素分析方法有PEST模型分析和SWOT分析法等 记忆：
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常见的组织总体战略类型主要包括:·
发展型战略、稳定型战略、紧缩型战略。紧缩性战略是一种消极的发展战略，一般作为短期性的过渡战略。·其他类型战略:组织的总体战略还包括复合型战略、联盟战略、成本领先战略、差异化战略、集中化战略等。
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数字化转型是建立在数字化转换、数字化升级的基础上，进一步触及组织核心业务，以新建一种业务模式为目标的高层次转型
记忆：
转型就是转换和升级。所以是基础 -
数字化转型组织架构及工作机制的建议可分为4个层次:规划层、实施层、能力层和资源层
记忆：
荔枝死贵的——能力、资源、实施、规划 -
绩效评估的类型一般可分为效果主导型、品质主导型、行为主导型三种。(1)效果主导型。效果主导型的评估方式符合现代组织目标管理要求，因此应用较为广泛。但是效果主导型评信具有短期性和表现性，因此不适合对管理型或事务性员工的绩效评估。
(2)品质主导型。由于品质主导型的评估反映的是员工个人的品质特征和工作能力，所以较难进行定量考评和实操。其适合对管理人员的发展潜力、职业精神和人际沟通能力的综合评估。
(3)行为主导型。评估的标准容易确定，也容易操作。适用于对管理型或事务性工作员工的绩效评估。
记忆：
效果——短期和表现。不适合管理型或事务性，跟行为相反。
品质——管理
行为——管理型或事务性。事务就是行为，管理也是一种行为。
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绩效治理包括8个环节:统一组织目标，明确职位职责，提炼绩效考核指标，设定职位考核指标值，执行中的跟踪、监督和指导，绩效评估，分析问题和建议方法，绩效反馈。其中:绩效评估在绩效治理各环节中技术性最强;分析问题和建议方法是绩效治理的核心步骤;绩效反馈是绩效治理中最重要的环节。
记忆：
评估技术性最强
分析问题和建议方法是核心步骤——分析问题是需要步骤的
反馈最重要 -
绩效目标由绩效内容和绩效标准组成。
记忆：
目：看到的东西就是内容
标：就是标准 -
常见的战略升级主线包括:技术战略、市场战略、产品战略、组织架构。
记忆：
升级就是生小猪
技师——技术和市场
产猪——产品和组织
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组织经营业绩计划制订的主要步骤:①统一下达绩效管理系统实施文件:② 确定组织绩效考核指标体系，提出考核方法，推动计划确定，跟踪后续管理，收集汇总数据，计算绩效分值;③组织经过与各部门商讨确定整体的绩效考核指标体系;4各部门经过与各下级子部门商讨确定部门整体绩效考核指标。
附：
完工预算（Budget At Completion，BAC）
实际成本（Actual Cost，AC）
成本绩效指数（Cost Performance Index，CPI）
挣值（Earned Value，EV）