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导读
本文分析指出美的集团在2025年频繁进行组织调整,其核心并非被动救火,而是一个传统制造巨头通过主动、高频的组织变革来驱动第二曲线增长,应对内外变化。美的的案例表明,在不确定时代,企业的核心竞争力之一正是“组织自适应与进化”的速度与能力。
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作者 | 智慧君
原创出品 | 管理智慧
2025年,美的至少进行了7次重大组织调整:2月裁撤6个省级分公司、7月整合冰洗厨通路业务、8月微清事业部清洁品类业务整体划入洗衣机事业部、9月市场体系从支持型转向专业型、10月柏林从副总裁转任美洲区域总裁、11月赵磊不再兼任空调事业部总裁、12月成立新能源事业部。
这种频率,在传统制造业当中倒是少见。但高频调整并没有影响美的持续增长。美的2025年前三季度营收3630亿,同比涨13.82%,归母净利润378.83亿,同比增19.51%。
很多企业调整组织架构往往是被动下进行的,比如业绩下降、战略出现偏差或者高管变动。
比如,新能源事业部由集团执行总裁王建国来担任总裁。这个人事安排传递的信号非常明确:新能源不是美的的多元化尝试,而是第二增长曲线的战略布局。
人事的安排只是最后一环,美的从资本布局到品牌整合再到组织落地,这一过程历时了5年。2020年美的收购合康新能;2022年收购科陆电子29.96%股权;2025年6月以美的能源品牌亮相推出“储能 热泵 AI”战略;2025年12月成立独立事业部。
2025年上半年,美的新能源与工业技术业务达成营收220亿元,同比增长28.6%,增速远高于集团其他板块。预计全年包含新能源在内的新产业收入将超2000亿元,约占集团总营收的40%。
美的在用组织重组回答一个根本问题:当第一增长曲线进入成熟期,如何在它还能产生现金流时,就把第二曲线推到可以独立支撑增长的位置?
查尔斯·汉迪于《第二曲线》中提出,持续增长的秘诀是,在第一条曲线消失之前开启新的曲线。可他未讲清的是,开启第二曲线最大的阻碍,非是技术与资金,而是组织的惯性。
传统家电业务,在美的内部有着最强的话语权,有着最多的资源,有着最成熟的管理体系,要是不把新能源业务给独立出来,它就只会始终当配角存在。
成立独立事业部,也就意味着,新能源业务会有独立的组织身份、预算权限、人才通道以及考核体系。
经典的组织变革理论强调’变革-稳定-再变革’的周期,认为组织需要时间来适应和消化变革。
但美的显然不这么认为,美的2025年的7次重组,每次调整的时间间隔都不超过两个月。
美的并非全部推翻从零开始,而是持续去推进模块化的优化与调整。
比如说9月,市场体系变革,核心就是把用户与市场部换作流量与用户运营部,职能从原先的支持类变为专业类,调整只关乎市场条线,没牵连产品、供应链、还有制造环节。
而11月的人事调整,变动多为各业务线间的人才轮岗,不涉及组织架构调整。
这种高频次的、小步快跑型的调整方式,让美的的组织始终处于动态的平衡。
方洪波说过:’在美的,唯一不变的就是变。’这不是口号,而是组织进化的方法论。
组织调整最容易遇到的问题是什么?既得利益者的阻力。
一个事业部总经理在某个岗位干了5年,手下有一批老部下,渠道商都是他的关系,这时候你要把他调走,阻力该有多大?
2025年9月出台的文件规定:运营中心总经理、产品总经理任职满4年后须轮岗;若连续担任多个岗位累计满6年则必须调整岗位。轮岗后,不得安排原区域客户资源,应在新区域内独立开展业务,严禁将上一任期直属的团队成员调往新岗位。
这个条款,阻断了高管将原有资源和团队带到新岗位的途径,当你去到新岗位时,得依靠新团队,并且建立新的关联。
这背后的逻辑非常清晰:防止任何一个业务单元形成封闭的利益圈。
但这里有个更深层的问题:如何让被调整的高管心甘情愿接受?
美的进入新能源,最容易被质疑的是:一个做家电的企业,凭什么做储能和热泵?
储能系统需要什么?电池管理、热管理、智能控制。热泵需要什么?压缩机、变频技术、制冷系统。这些恰恰是美的在家电领域积累了几十年的核心能力。
科陆电子推出的新一代箱级制冷储能平台Aqua3.0,采用行业首款直冷系统,能量密度从5GWh升至7GWh。这一突破的技术基础,来自美的在空调压缩机及制冷系统上的积累哟。
美的,作为全球最大热泵生产商之一,推出的混动热泵、工业级高温热泵、光热净零分热泵,核心技术同样来自空调与热水器业务。
这体现了第二增长曲线的关键内涵,并非盲目追逐风口,而是基于核心能力的延伸。
克莱顿·克里斯坦森称,“真正的颠覆性创新,往往源于对现有能力的重新组合与迁移”。美的的新能源布局,本质上是把在B2C市场累积的技术能力,转移至B2B和B2G市场。
依靠技术协同的战略布局,美的避开了多元化最大的麻烦——进入完全不熟悉的领域,从零头开始,积攒能力。
更关键的是,美的把医疗器械研究院,从中央研究院划入美的医疗,此调整解决了长期困扰企业的问题:研发与业务脱节。
研发团队若脱离业务单元,便会过度聚焦技术本身,导致开发的成果难以适配市场。而将研发团队融入业务单元,让技术人员可直接获得市场反馈,就能极大缩短从技术到产品的转化。
美的2025年上半年电商销售额占比超五成,此状况背后是美的通过组织变革重新梳理挖掘线下价值。
9月里,市场体系进行了调整,将用户与市场部转型为流量与用户运营部;职能从支持型变为专业型,更加聚焦于公域和私域的引流。这个时候,全面推动线下门店接入美团、高德、抖音等八家流量平台,开展线上售券、本地的引流等一系列运营动作。
这次调整的核心思路是,线下门店不再单纯作为单一的销售终端,而是逐步变为关键的流量入口与用户体验中心。
美的在部分区域试点线下引流线上成交分润机制,线下门店通过引导用户在线上下单,可获得相应比例的佣金返点。2025年上半年,引流项目为线下门店带来超过200万单商机,占总成交量的18%。
这种模式的本质,是将线上线下从竞争关系转为协同关系。线下,提供体验与服务,线上,提供交易及物流。双方在用户运营的全链路中各担其职。
美的进军新能源,并非从头起,而是借由收购来迅速获取能力。
但收购只是第一步,更难的是如何快速组建一个能打仗的经营班子?
这是企业在布局第二增长曲线时,最难应对的情况。新业务迫切需要人才,但内部缺相关经验的人才,从外部引进又难以快速适应。
美的的做法是:从最强的业务单位拉出经营班子到新业务单位。
王建国曾担任家用空调事业部供应链管理部总监,冰箱事业部总经理,美的国际总裁,智能家居事业群总裁。这样的履历,意味着他对美的的管理体系、文化以及资源调配,十分熟悉。将这样的人,放到新能源事业部,便能快速构建起与集团的协同机制。
研发、技术、供应链这类专业岗位,便从行业头部品牌挖猎。
这种核心高管从内部提拔,专业人才从外部引进的组合,是快速构建新业务经营班子的最优方案。
但这里有个前提:你必须有足够厚的人才密度。美的近三年研发投入超过430亿元,全球拥有2.3万名研发人员及38个研发中心。这种人才储备,是美的能够快速组建新业务团队的基础。
美的这种持续的自我重组,让美的在传统家电业务增速放缓的情况下,找到了新的增长动能。
彼得·德鲁克说:’战略不是研究我们未来做什么,而是今天做什么才有未来。’
美的正在用组织变革回答这个问题:当外部环境变化加速,企业唯一的选择,就是让内部变化的速度超过外部变化的速度。
—— · END · ——
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